苹果电商运营（苹果电商运营计划表）

今天给各位分享苹果电商运营的知识，其中也会对苹果电商运营计划表进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、苹果首次正式参加电商带货，意味着什么？
• 2、电商主要做什么？
• 3、苹果公司是如何做市场营销的？
• 4、苹果公司跨境电商的优势
• 5、我主要是做电商运营，这种情况下选一台苹果平板电脑就足以应付所有工作内容了对吧？
• 6、苹果官网属于什么电子商务模式

苹果首次正式参加电商带货，意味着什么？

苹果参加电商直播，意味着手机行业整体劣化。苹果有强烈的危机意识，为了稳住自己全球第一宝座，必须在销售策略上大做文章，否则会严重影响股市价格。这也意味着在疫情面前，苹果必须降价，迅速抢占中端高端全部市场，才能在中美角力，美国贸易政策的夹缝中寻得一线生机。

从乔布斯时代到库克时代，苹果一直稳坐全球手机老大。苹果作为全球手机行业的头号领军者，在软硬件方面都有着自己强大的实力，而苹果引以为傲的生态系统更为人津津乐道，俗称一条龙服务。而从15年至今，苹果新款产品首发售价从4000多一路攀升到一万元以上，逐渐超出了人们的心理预期，由此华为、小米以及oppo、vivo等步步高系这样的国内安卓阵营厂家顺势而出，成为了千元机更好的选择，并在分蛋糕中得到一杯羹。更多中端客户群体的流失，生态系统也就巧妇难为无米之炊。但这次苹果出手，这一局面恐怕会出现一些微妙的变动。

一.疫情来势汹汹，降价抢占先机

年初，突如其来的疫情冲击了包括手机行业在内的所有行业，尤其是线下零售渠道。苹果甚至关闭了某些地区的apple store线下店，并且近两个季度的销售利润也让苹果苦不堪言。而危机=危险+机遇，苹果希望借助中国完善的基础措施以及发达的物流基础，带着包括11系列手机参与了淘宝直播，并于6月初完成了首秀。苹果参加直播带货苹果这次诚意满满，不仅首次以官方身份参与天猫618活动，更是打出了全线产品八折的旗号。不知道这次苹果出让利润的策略能否得到大众认可，让我们拭目以待。

二.复刻小屏手机，重占中高端市场

苹果为了重新抢占3000元价位手机，在4月份推出了苹果se第二代，有A13芯片的加持，国区售价仅为3299，让人直呼活久见。一来苹果自降门槛，希望安卓阵营的客户进入苹果生态；二来让ios老款用户更换新机，以最低的成本体验最前端的苹果技术。

三.华盛顿自顾不暇，苹果出走中国自寻生机

以特朗普为首的美国政府，在之前的贸易战中，企图重新定义双方关系，以减少贸易顺差。首当其冲就是高新技术企业，包括打压华为中芯、抵制5g等一系列措施，希望封锁中国技术发展。苹果虽然作为美国企业，但他绝对不会愿意失去利润丰厚的中国市场，假如特朗普执意美国企业退出中国市场，苹果一定不甘心，这次在中国的让利直播带货，就是苹果最明确的回答。

最后，直播带货风头正火，李家琦薇娅家喻户晓，更有贫困县县长带头直播带货农产品致力脱贫攻坚。苹果这次直播带货能否起到预期效果，作为消费者的我们能否花更少的钱买到更好的东西，让我们静观其变。

电商主要做什么？

就是电子商务，通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。 电子商务，简称电商，是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换、存货管理和自动数据收集系统。

操作环境：苹果12iOS14

拓展资料:

电商是电子商务、网上购物。电商运营做的工作包括：

1. 负责公司电商平台运营，包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营。

2. 网站营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量。

3. 负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本店优势提供有效应方案。

4. 熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源。

电子商务，简称电商，是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，使传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话

苹果公司是如何做市场营销的？

苹果市场营销＝市场洞察＋市场选择＋市场定位＋产品＋价值＋渠道＋宣传＋顾客经营。

一、苹果苹果电商运营的市场洞察（Segmentation）

第一式：创造顾客需求

达芬奇在画蒙娜丽莎苹果电商运营的时候，征求观众的意见了吗苹果电商运营？

同样，苹果创造顾客想要，但表达不出的需求，源自：

人性

食、色、仇恨、好奇、娱乐、自我、家庭、民权、地位、荣誉、社交、声望、权威，存在感十四种原欲，苹果无所不用其极。

以LOGO为例，表象被咬了一口的苹果（食、娱乐、存在感），实具禁果象征意味（色、好奇、自我、民权）。

模仿改良

能工摹形，巧匠摄魂。

例，乔布斯曾开奔驰横冲直撞，为体验细节嫁接至麦金塔。

例，iTunes，借鉴了Napster的数位下载技术及Creative的MP3播放技术。

用户体验至上

尽最大努力做出最好的东西。

例，iPod在线音乐商店，升级了先前MP3连接PC下载互联网音乐的体验。

例，土豪金让旁人秒懂你买了新iPhone 5S。

破坏性创新

欺负二维生物，不懂三维视角。

例，麦金塔的图形用户界面创新，破坏了IBM命令行界面一统局面。

例，个人便携电脑iPhone发布后，诺基亚CEO仍坚持“诺基亚最大的对手是摩托罗拉，而不是根本不懂通信的苹果”。

利基市场

不管顾客是谁/有什么，只顾苹果电商运营他想成为谁/要什么。

例，iPad不管顾客已有PC，开创了平板电脑市场，与移动互联网时代。

你如何创造顾客想要，但表达不出的需求？

二、苹果的市场选择与定位（Targeting Positioning）

第二式：让顾客为情感买单

苹果不用选择市场，只被市场选择：中外男女老少通吃，卖肾买单大有人在。

情感1：正如耐克Just do it唤醒一代人拼搏精神，苹果Think Different让一代人看见独一无二自己。

情感2：产品系列开头的i代表了网络（internet）、个人（individual）、想象力（imaginative）等各种差异化，各种酷。

情感3：乔布斯，神一样的传奇。

苹果再也不用担心：不给钱被媒体黑，不便宜被屌丝黑，不授权被对手黑，不出新被果粉黑……

只见乔布斯i手势一打，Think different说:“不管黑进去多少，统统算市场教育！”

什么是你让顾客买单的情感？

三、苹果的产品（Product）

第三式：产品木马战略

空间看，如图：

时间看，如图：

硬件与软件互为木马：

Cross-selling（交叉营销）：买任意i系列，都可能买其他i，因为路径依赖软件；

Up-selling（向上营销）：买任意i系列，可能买升级i，因为路径依赖软件；

ios7系统只能在iPhone5S完美运行，  

Association-selling（关联营销）：买任意i系列 ，都可能离不开i，因为路径依赖软件；买任意软件，也都可能离不开i，因为软件依存于i。

什么是你的硬件产品，什么是你的软件产品？

第四式：极端产品战术

苹果的产品是极端的，

iPod将1000首歌曲放进您口袋里，

MacBook Air是最薄的笔记本电脑，

iPad/iPhone无所不能的移动终端 。

"你的产品能征服自己，才能使别人信服” ，毕竟“消费者只会花20分钟学习使用”。

苹果的产品线是极端的，

一张桌子能摆下所有苹果产品。

毕竟“一辈子做几件事，最好做到完美无缺。”

极端即酷，所以黏住/迷恋/疯传。

什么是你的极端产品/产品线？

四、苹果的价值（Price）

第五式：消费者感知超值

苹果消费者感知价值链 ＝ 硬件价值＋软件价值＋品牌价值＋用户体验价值＋自我实现价值。

高大上且全。相较有生以来用的那些狗屎，为什么不用苹果呢？

什么让你的消费者感知超值？

五、苹果的渠道（Place）

第六式：共赢生态圈

坐等大鱼，不如做大池塘。

所谓池塘，即分摊成本的上游+创造利润的下游。

供应商是池塘：多亏富士康成本低，苹果不为生产分心。

App Store是池塘：从第三方应用获分成、用户、灵感。

Apple Store是池塘：店员解决购物问题免打扰式服务，店面丰满购物体验甚至玻璃楼梯都拥有专利，顾客自不吝认知、认可、认购、重购、分享。

跨界是池塘： Nike+iPod也好， Fuelband也罢，苹果随耐克渗透生活方式。

电商是池塘：为更多流量，苹果入驻天猫商城。

你如何做大池塘？

六、苹果的宣传（Promotion）

第七式：整合营销宣传：付费媒体＋自媒体＋口碑媒体（含顾客经营）

付费媒体（Paid Media），

别说苹果广告做得少。

2013年，苹果广告费用$10亿，利润$417亿。

只是苹果广告做得好。

2013年，三星广告费用$140亿，利润$206亿。

从"1984"到"Think Different"到"I’m a Mac"，苹果Big idea完胜。

什么是你的Big idea？

自媒体（Own Media），

谁说乔布斯不是。 乔布斯本人是传说，苹果发布会是布道；

谁说产品不是。看到i、i产品、i系统界面，你能马上认出、想起苹果；

谁说渠道不是。现实的苹果体验店；虚拟的iTunes、App Store、苹果官网。

谁说LOGO不是。你不纠结苹果被谁咬了一口？

你还可用哪些自媒体？

口碑媒体（Earn Media）

谁不敢玩弄二次传播？有料足够，钢板说透。

当年昔日，苹果是否与IBM为敌谁在意——媒体争相报道；

iOS6之后系统，聊天表情是否为gay谁在意——媒体争相报道；

去年今日，

何X东是否公关阴谋论谁在意——媒体争相报道；

你如何玩二次传播？

谁不敢玩弄顾客——

七、苹果的顾客经营（Customer Relationship Management）

第八式：饥饿营销是最好的厨师

需求=效用/欲望。放大产品效用，放低顾客欲望。

就效用而言iPhone 4S边际创新而已；但发布前抛出概念、保持神秘引燃热议；上市时乔布斯产品发布秀放大效用；上市后“产能不足”、“限量放货”、“上市延期”、“黄牛囤货”种种稀缺，让顾客放低欲望从“没有5分钱买不到的忠诚度”移至“跪求一机”，果断入手。

就效用而言iPhone 5S边际创新而已；但限量发售土豪金版，让顾客放低欲望从“颠覆创新”移至“跪求一机”，果断入手。

你如何放大效用，放低欲望？

第九式：构建SBC（Self-Brand Connection）

为什么认知苹果？因为我就是i。

苹果i前缀，让Self-Brand。

为什么认可苹果？因为我们是crazy ones。

苹果Here's to the crazy ones，让Self-Brand。

为什么认购/重购苹果？因为我们离不开tools。

苹果make tools for these kinds of people，让Self-Brand。

苹果重定义人机交互，让Self-Brand。

为什么分享苹果？因为我们Think different。

Apple and you'll see why 1984 won't be like "1984"，让Self-Brand。

顾客如何与你Self-Brand？

苹果公司跨境电商的优势

苹果公司跨境电商的优势是信息交易的及时性、贸易渠道的便捷性。

1、信息交易的及时性：跨境电商中信息交流是非常便利的，无论双方实际距离有多远，都可以实现即时通信，下单、付款都可以在瞬间就完成。这能够大幅度降低双方之间的沟通成本，从而提高成交率。

2、贸易渠道的便捷性：传统外贸的中间环节较多，对于人才的需求也较高，金融、外语、贸易等均是不可或缺的。但跨境电商平台或独立站，基本上都会提供中文操作后台，以及完善的交易、结算、支付、物流等服务。

我主要是做电商运营，这种情况下选一台苹果平板电脑就足以应付所有工作内容了对吧？

应该不够苹果电商运营，最好还是买个笔记本实用性大一点。

苹果官网属于什么电子商务模式

以销售为主要核心的商业模式。

苹果公司是以硬件创新和技术研发为主导，苹果自家独占的iOS/iPadOS/TVOS等操作系统为系统生态，终端硬件销售为主要核心的商业模式。这也是苹果独立的一种商业模式。

苹果电商运营的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于苹果电商运营计划表、苹果电商运营的信息别忘了在本站进行查找喔。