电商运营公司架构（电商运营组织架构）

本篇文章给大家谈谈电商运营公司架构，以及电商运营组织架构对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、什么是电子商务公司的组织架构
• 2、一个电商团队有哪些岗位和架构？岗位职责是什么
• 3、电商创业，一般公司如何制定组织架构 依托线上商城（淘宝等），需要设置哪些职位，作为基本公司运营配置
• 4、电商组织架构及职责？

什么是电子商务公司的组织架构

一个标配电商运营公司架构的电子商务公司必须具备以下几方面人才:

1,运营专员

因为是电子商务公司,那么公司电商运营公司架构的网站必须具备运营人员

2.推广专员

就是把网站以及平台推广到互联网各个地方让广大网民知道

3.美工设计人员

电子商务是一个视觉性的网站,如果网站整体视觉不好看的话,同样是留不住客户的,所以视觉很重要

4.客服人员

用于接待有疑问的客户,给客户解答各方面问题,做好服务,才能增加客户粘性.

5,如果是销售产品的话,仓储人员是不可以少的

用于打包发货.整理仓库资源.

总的说来就是,一个电子商务公司需要:运营,美工,推广,客服,仓储人员.

一个电商团队有哪些岗位和架构？岗位职责是什么

电商团队岗位和职责具体如下

一、运营、店长

进行整个项目的运作，达成项目销售指标。要做的工作如下数据分析，推广活动策划，页面点击和转化率的控制，宝贝排名优化等。

二、美工和设计

主要对网店页面的设计，包括首页，宝贝主图，详情页以及活动页面。美工的好坏直接影响点击率。

三、客服部门

与客户沟通促进成交，处理客户退货和投诉等。主要工作有，售前，直接跟客户接触促进销售；售中维护，客户成交以后，跟踪维护提升好评量；售后处理，针对客户售后提出的问题，要快速准确处理，耐心专业高效很重要。

四、仓储部

把后台的订单数据导出，转化到物流单，负责打包和分配包裹并与物流公司对接。要求对仓库内的货物进出都要把控，负责盘点仓库货物等。

有时还会设立推广岗位，分担运营和店长的宝贝优化和站外推广工作。

电商创业，一般公司如何制定组织架构 依托线上商城（淘宝等），需要设置哪些职位，作为基本公司运营配置

合易认为：根据电商创业发展所在的不同阶段、不同规模，电商团队的配置会有非常大的灵活性，可以是初创期1~2个人组成的简单结构，也可以是成熟期多个事业部员工组成的复杂架构。

针对电商创业公司有以下几种组织架构可供参考：

1、简单架构，可以在总经理下设置运营、美工、采购、客服和库管等必要岗位，每个岗位基本都是一岗一人或一人兼多岗。

2、职能型架构，即设立如运营部、设计部、采购部、仓管部、行政部等相关职能，对于有一定积累或者企业本身有实力投入，从零领开始组建专业团队的，很多是组建职能型组织，这种组织可以更好、更迅速地将电子商务项目运作起来，同时也更能吸引专业型的电商人员。

3、项目型架构，即按公司是多项目、多店铺运作，而且各职能岗位工作人员需求都较多的时候，往往会开始实行项目型结构。各项目组之间相互独立，每个项目组领导直接管理所属员工并对项目整体运营结果负责。

4、网络型架构，即职能外包方式，有些传统品牌并不直接设立自己的电商部门，而是将不同的工作分别外包给对应服务公司去做，比如视觉外包、运营外包、推广外包、客服外包、仓储外包等。这种架构下，一般只设立一个岗位，那就是项目主管/经理，负责内部研发、营销部门和外部服务公司信息的交流和工作的协调，工作成果直接向总经理汇报。

电商组织架构及职责？

总负责人：应该就是你

其余分成两个大板块

内容产出与内容发布两个板块

内容产出：文案策划，1人！推广物料，1人！视频输出，1人！这三个人主要负责拍摄剪辑文案编写页面制作软文编辑（就是内容产出）

广告投放1人，负责把制作出来的内容发布到对应内容平台上即可！

这就是最简单的配置！

电商运营公司架构的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于电商运营组织架构、电商运营公司架构的信息别忘了在本站进行查找喔。