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外卖的电商运营模式(外卖经营模式)

作者:admin日期:2022-12-23 12:35:04浏览:47分类:电商运营

今天给各位分享外卖的电商运营模式的知识,其中也会对外卖经营模式进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

外卖O2O模式是什么样的?有没有具体的实例呢?

你好外卖的电商运营模式

O2O模式简单来说就是:线上宣传外卖的电商运营模式,线下交易外卖的电商运营模式的商业模式。爱鲜蜂就是采用外卖O2O模式的电商外卖的电商运营模式,而且目前已经覆盖到了北上广深四大城市。

谢谢 望采纳

百果园运营模式 ——饿了么&美团比较分析

一、总述

本文将从平台角度针对饿了么美团的百果园店铺作比较分析。具体分析层面包括活动内容形式、页面露出形式、店铺分布数据等内容,以期对百果园这个鲜果零售品牌的运营产品规划策略有所增益。

二、 平台分析

(一)平台综述

饿了么与美团作为外卖行业并驾齐驱的两大巨头,其目标用户已趋于同质化,都基本面向一线(新一线、二线)城市的学生群体、白领人群(男女相当),而二者的运营机制,基本为020模式,也即通过线上活动打通线下商家与用户的联结,形成用户、商家、平台互利共生的闭环。

(二)百果园综述

百果园打着“社区团购+生鲜配送”的新商业模式的口号,以“为越来越多人提供好吃且性价比高的水果”为宗旨,自16年亲生的APP降生以来,算是逐渐打通了020的运营闭环,但其主流业务,还是全国分布化的连锁新零售。

(三)百果园的机遇和挑战

在入驻美团和饿了么两大外卖电商平台之后,百果园获得了更多了人群认知度,也为其线上连锁店铺的扩张带来了机遇和挑战。

所谓机遇:平台已有一定的精准用户群体,且商业模式也日趋成熟;所谓挑战:平台趋大,依附者日益增多,想要独立占据一方之地,必得付出较多的广告费精力,在透明化的网络圈里,自身的产品质量、营销优化都是新的挑战,当然,也是企业/产品想运作成功的必然动力。

三、 线上百果园结构流程分析

(一)首页位置

百果园在美团和饿了么的露出位置,基本是首页banner、搜索关键词、浏览记录推荐这三项,不同点在于,饿了的首页设有单独的“水果”频道,点击后,百果园店铺位列第一。

(二)频道内分布

此处的频道内分布,指的是通过上述四大首页资源位点击进入百果园店铺内部的品类分布情况。

在进入店铺之前,美团与饿了么的区别在于:美团有百果园的线上和线下店铺推荐,而饿了么只有线上,也即只能外卖。故,本文只针对百果园在俩平台的外卖渠道进行分析。

1. 美团·百果园店铺(外卖)

第一屏:店铺名称(含地址)、评分、配送时间(美团外卖)、优惠信息(优惠券、满减、折扣、代金券、会员福利等)

第二屏:会员入驻提示、优惠券一键领取、促销活动(banner)、爆品、折扣

第三屏:会员专享产品列表页

第四屏:领券下单更优惠产品列表页

第五屏:现切产品列表页

第六屏:夏季水果推荐列表页

第七屏:好吃推荐

第八屏:优选量贩

第九屏:各品类水果、果篮、果汁干果等常规产品

2. 饿了么·百果园店铺(外卖)

第一屏:店铺名称(含地址)、评分、配送时间(蜂鸟专送)、优惠信息(满减、特价、红包、直降)

第二屏:促销活动(banner)、商家推荐

第三屏:优惠产品列表页

第四屏:热销列表页

第五屏:夏季水果推荐列表页

第六屏:现切水果列表页

第七屏:好吃推荐

第八屏:垃圾分类指南

第九屏:各品类水果、果汁干果

第十屏:实惠量贩、果篮礼盒

从店铺内分布可知,两平台规划相差不大,都是先将活动内容优先展示,方便用户第一时间知晓切身相关的信息。具体的差异体现在店铺的优惠力度上,下面将从俩平台的同一店铺进行分析。

3. 优惠分析

(1)美团·百果园X店

(2)饿了么·百果园X店

·从优惠力度来看:老用户:饿了么力度更大,新用户:美团可享新人立减(但与平台首单专享红包不可同享)

·从优惠跨度来看:美团的优惠门槛分布更广

·从优惠玩法来看:美团玩法更丰富,加入了新老用户营销策略、代金券的创新玩法

·从参与活动的产品来看:俩平台在活动产品上会做区分,不会出现同一产品两个平台价格不一样的情况。

四、总结分析

饿了么和美团两大平台的百果园,在引流入口、产品卖点、优惠力度方面差距不大。

就直观而言,饿了么平台给到的界面更简洁明了,玩法也很一目了然,图快速下单的用户,会更愿意到饿了么平台;而美团的活动规则较为复杂,且针对新老会员有较多的玩法,主要能吸引想要薅羊毛的用户。

但,总体而言,两大平台均有优势,用户唯一的区分点,还在于购买的商品的差异,薅羊毛的几率,几乎是不存在的。

外卖代运营发展及运营模式

1、基础运营

根据不同商户外卖的电商运营模式的定制化需求外卖的电商运营模式,图雷曼外卖代运营设计店铺装修风格定位外卖的电商运营模式,店铺门头装修及海报菜品包装设计(增值服务)外卖的电商运营模式,菜单组合设计、菜单架构优化,根据销售数据定明优化菜单,线上活动、餐品库存维护,异常开关店实时监控。

2、活动运营

图雷曼外卖代运营结合热点开展营销活动,进行策划及执行,平台活动优化、方案制定,活动效果回顾,流量入口运营,提升门店综合排序,强化流量,门店分级差异化运营。

3、平台管理

图雷曼外卖代运营帮助商户进行客情维护、评价管理、差评警报及优化处理,流量及平台资源申请,行业信息交流及分析,平台数据化、统一化管理,双平台差异化运营。

4、数据分析

图雷曼外卖代运营助力完成消费大数据、商圈消费数据分析、营销费用占比及利润率分析、曝光率、转化率、复购率分析、餐品结构、市场需求、客户需求分析。

5、物流协调

图雷曼外卖代运营为商户提供运力解决方案,配送范围优化,配送方式优化,协调解决配送矛盾。

6、报表管理

图雷曼外卖代运营与品牌方沟通运营环节,提供日报、周报、月报,阶段性回顾和总结,关键模块走势分析。

外卖门店运营技巧之精细化运营策略

我遇到过很多外卖店,新店开张前期,通过大量外卖的电商运营模式的营销活动和折扣活动产生大量的订单,但随着后期活动力度越来越少,当你想在外卖上获取一定利润时,会突然发现,外卖竟然没有订单外卖的电商运营模式了。这就莫名其妙的形成了一个恶性循环,关键是你还没有很好的办法去解决。

所以,在做外卖运营时,我们一定要先理清外卖成本预算,了解营销活动目的,产品的稳定和迭代的重要性,实现精细化运营应明确以下几个点。

1、成本利润

不论是堂食+外卖的模式,还是纯外卖的模式,运营外卖门店,一定要清楚自己的成本,门店的运营模式不同相应的成本也不同,但是各种费用一定要明确清楚,包括房租,水电,平台抽佣,食材成本。

只有在这基础上,才能定好售价,留出营销活动的操作空间。这是一个自身数据和竞争对手数据才能分析的结果,如果有专业的运营团队一定是事半功倍的效果。

2、店铺数据

上线后,平台的几个重要数据,包括曝光量,进店转化率,下单转化率,客单价,复购率要及时的关注,平台也是根据这些量来判断一个门店是否优质,优质的店铺会有平台的优先奖励,一家外卖想要长久运营下去,一定是不断的拉新新客户,留存老客户,这些信息一定要保持高度的重视。

3、用户思维

不断的模拟下单,找门店的新客和老客收集用户的使用效果,只有了解真实客户的需求,才能真正了解用户,一家外卖店吸引新客,留住老客绝不是靠老板自身的主观自信,了解用户,才能赢得客户

4、重视产品

餐饮首先解决的一定吃的问题,产品是重中之重,一味价格战,容易剑走偏峰,餐饮的核心是产品,产品的稳定和安全是留住客户的重要因素。

5、重视品牌

经过一场疫情,对安全的要求肯定会越来越高,品牌的对用户一个加成,做餐饮一定要品牌意识,打造自己的品牌,才能突破竞争壁垒。

6、保持创新

市场是千变万化的,保持品牌的创新能力,保持产品的新鲜感,是一个品牌生命活力的标志,也是在用户思维中满足用户的新鲜感。同时营销的方式和渠道也要不断的创新,各种新玩法直播抖音也是创新的一种。

7、注重细节

一个产品到用户手中,这所有的过程都必须重视,从制作过程,打包过程,包装精细化程度,是否有惊喜,外卖配送时间,到手用户手上的状态,都是需要运营考虑的。

外卖app的盈利模式都有哪几种模式?

一般大概就是这四种运营盈利模式:

1、从商家提成:从商家抽成:大家在使用外卖APP的时候通常可以发现店内堂食都会比外卖APP上便宜1-2元或不等价钱。在使用外卖APP后店内生意增多,流量增大。外卖服务商就会从每月总营业额抽成,这是一部分盈利。

2、会员高级功能(比如收送餐费,生活半径、饭是钢):会员高级功能:我们在点餐送餐的过程中总是遇到各式各样的问题:餐具收费、送餐收费、送餐出餐速度慢,很直接的导致了我们用户体验差的情况,外卖服务商就退出会员功能,一个月缴纳相对的金额就会享有:餐具免费、送餐免费、优先出餐等特权。

3、流量带广告:流量带广告:饿了么除了订餐商家页面还有一个通过订餐后获取的积分兑换相对礼品的界面,在购买兑换的时候都会跳转到另外的界面或者网页,界面多半显示的是这件商品的提供商和购买的地址,包括首页轮播和栏目广告都是可以接受广告投放的,APP流量每日都会很多通过对这些流量的点击来收取广告投放商的广告费用。

4、送餐团队与店家合作的费用:送餐团队与店家合作的费用:多半的商家是没有过多的人力来配送外卖订单的,这个时候外卖服务上就运营而生成立外卖配送的团队,每个商家没有配送人力的时候都可以选择开通并接受专门的配送服务,当然要收取相应的费用。

美团怎么一直是电商模式

美团怎么一直是电商模式:本来美团就属于电商,模式是O2O。

线上到线下就是线上,也就是在网上花了钱之后,可以直接在线上,也就是现实中,获得产品或者享受应有的服务。只有美团是这种情况,美团主要做餐饮。在美团上付款后,可以直接去吃饭。

外卖的电商运营模式的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于外卖经营模式、外卖的电商运营模式的信息别忘了在本站进行查找喔。

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