微电商公众号运营（电商公众号如何运营）

今天给各位分享微电商公众号运营的知识，其中也会对电商公众号如何运营进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、企业微信公众平台怎么运营
• 2、如何运营好微信公众号
• 3、如何运营微信公众号？
• 4、微信公众号运营技巧与步骤，你的公众号到哪一步了
• 5、做公众号公司的运营流程是怎样的？
• 6、公众号电商平台代理模式新规则

企业微信公众平台怎么运营

1、理解订阅号和服务号的区别

企业订阅号可以每天发一条信息微电商公众号运营，服务号只能一个月发一条信息，申请哪一种公众号，当然也要看微电商公众号运营你具体需求，因为服务号提供的功能比订阅号更强大，如服务号可以申请自定义菜单。

2、微信对企业有什么帮助?

微信营销本质是互动，传递价值，维护老客户，影响新客户，很多企业把微信当成纯宣传工具，每天广告准时发送，这样微信号是没有生命力的。

3、利用好信息中“阅读原文”

这个是很容易很忽略掉细节，大家都知道微信信息中没有办法放超链接，只有在“阅读原文”可以放上超链接，通过“阅读原文”可以给企业手机网站增加客户，也可以链接以前发送微信信息。

4、微信公众平台设置关键词自动回复

把每次发送的文章都设上对应关键词，如输入“100”，查阅文章，输入“m”查看文章目录，除了刚才日常设置，还可以在“实时消息”看到客户的提问，把一些问题整理起来，通过关键词设置，为客户推送答案，节约客服沟通时间。

5、每次推送微信时不要超过3条图文消息

如果推送的信息过多，就会没有了重点，如果你重点要告诉客户一件事，请只发一条信息。切记信息中图片不能过多，3张以内比较合适，图片大小要控制在50K以下，图文信息打开速度影响用户阅读率。微信营销关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销。

6、微信互动是关键

掉粉是经常会有的事情，微电商公众号运营我们要做的是怎么尽可能，满足加微电商公众号运营我们客户需求。明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，对这个人越了解，信任度就越高，增加互动。

如何运营好微信公众号

微信公共账号营销技巧：前期只做一个号

小编认为，在前期只要做一个微信公众号好就好，不管是微信服务号还是企业号。如果您都注册了，反而没有精力去维持哦，然后就都做不好，所以前期只做一个微信公众号号。

微信公共账号营销技巧：朋友圈是重点

大家不能忽略了朋友圈的重要性哦，，微信之中的流量百分之90都是来自微信朋友圈，发一篇微信公众号文章之前，仔细想想，如果你是微信用户，会分享到朋友圈吗?如果自己都不会分享，这篇文章不会有什么效果。

微信公共账号营销技巧：数据分析不是万能的

要完全的去信任数据分析，最近几年大数据比较火，所以很多人会去依赖数据，其实微信公众号管理员只用去关注互动、阅读量和粉丝数就可以了，然后要想办法把用户转化成为微信好友，把他们转化成为公众号的关注者。

微信公共账号营销技巧：转发文章到朋友圈的技巧

把微信公众号文章分享到朋友圈的时候，可以偶尔来一次互动式的文案，但评论和点赞可能别人一个都看不到(只看到互加过好友的点赞和评论)，这个是时候应该怎么办呢?您可以直接在你的文章下回复，如果没人和你互动显得太冷清时，你也可以装着有人评论你，自己留几条评论。

微信公共账号营销技巧：微信文章前13个字很重要

微信文章的标题注意前13个字，这13个字会直接影响文章的打开率。尽量写的吸引人眼球。为什么是前13个字?因为微信提醒的时候只能看见13个字。

微信公共账号营销技巧：公众号的内容要丰富

微信公众号的内容，避免内容太单一。例如电商类的账号，如果每天都是电商文章，这个账号就没啥意思了。企业类的账号，每天都跟你企业相关，那就更没劲了。有一个主线，然后增加其他内容，可以在后台统计下各个文章的数据，通过数据分析制定一个文章发布计划。

第一点做好心理建设。如果你一直以消极的态度,排斥的心情来做你的工作,肯定会痛不欲生。你自己都不喜欢不接受怎么还能愉快地用心做下去,这是对你的煎熬也是对工作的不负责任。就像物理当中的作用力与反作用力一样,作用力越大反作用用力也会越大。如果你想法积极一点,以正面的态度去面对,会出现不同的天地。既然怎么样都要做,为什么不干脆接受尽心做,即使最后结果依然不理想,自己也不会有遗憾。人家说不开心过一天,开心也是故一天,那为什么不阳光点?

第二点思考如何微信公众号。我一开始接触微信运营,每天找文章、写文章、推文章??也很忙,要知道每天的文字输出是个不小的工作量,一篇微信公众号文章甚至会花费你一天的时间。可这样的工作只是在维持微信,不让它停更而已,粉丝依然不痛不痒的原地踏步,这个阶段不管你觉得有多辛苦也只是在做维护的工作。因为你写的东西对粉丝来说根本没有用,所以,你写的在辛苦也是个屁!这时我们需要停下来好好思考微信用户想要的是什么样的内容,对他们来说有价值的东西。

现阶段微信增粉说难不难说简单也不简单,无非两点要么靠内容取胜,要么就是你能够给用户提供满足其需求的极致服务,像中国移动免费给用户送流量。如果你家产品不是刚需的话,那就只有做好内容了,了解用户需求,告诉他们想知道的,粉丝自然就来了,当然也可以积极策划一些活动。给大家说个方法,可以在后台查看文章排名,分析下自家的粉丝对哪些文章感兴趣。以后就可以按照这个路线走,还有就是分析粉丝的用户群体,对症下药。

第三点与同行交流。大家都知道闭门造车是什么意思,我就不解释了,一个人的脑洞开的再大也是有限的,而且很多人脑洞大开也是受到外界的刺激和启发。SO,不要封闭自己,多和同行沟通,或许你就会茅塞顿开、恍然大悟。看看人家最近有什么新鲜的玩法,也能了解行业里的第一手消息,没人会拒绝站在时代的最前端。

第四点就是实行。说一千道一万不如亲自去实践,优秀的执行力也是一名职业人应备的工作素养。想法有了,就差实施,而且要做到尽善尽美,每个细节,每个字都值得去推敲。把你的想法变成实打实的文章、活动,你要试哪种方式最好的,这招不行就换一招。死命的磕,我就不信找不到适合自己的路。

最后,我相对各位同行说,你要是真的做到上面几点,依然没有兴趣做下去,或者毫无进展,那你或走或留就看你自己了。因为你已经尽力,不愧于心,没有什么好说的,不是你不适合这个工作就是公司各方面很LOW,哈哈!还有就是,微信做简单,做好难,要多坚持钻研。尤其对一个企业来说微信做好更不是一个人的事情,毕竟我们都没有三头六臂。

新手小白做微信公众号运营，要不断学习积累经验，度过瓶颈期不是难题。以上就是如何运营微信公众号的介绍，希望对大家有所帮助。

如何运营微信公众号？

　一、信任： 是微商的根本

在淘宝上购物我们习惯性搜索--比价--咨询--成交的模式，这种模式 由于信息透明同质化竞争势必会造成价格战， 而在微商的成交流程在于 “知晓-- 信任--咨询--成交”，客户的行为模式完全不一样，所以说在这个流程中最 重要的是信任。 比如在微信上如何去赢得一个客户的信任呢，其实大家可以逆向过来思考， 如果我是一个客户， 我希望在朋友圈看到什么？我喜欢跟什么样的人在朋友圈交 往互动？我喜欢看什么样的信息？我的朋友做了什么事情我会很高兴？我发了 一条信息我希望得到什么样的回应？........这些都是作为一个微商每天要去反问 自己的话。。

所以，我要分享的第一个思维叫利他，就是你分享的信息或内容对朋友圈的 朋友是有价值的，至少不是让他反感的，做一个让人喜欢受人欢迎的微商，我时 常看到朋友圈里面有一些微商短时间内连续八九个刷屏， 有些做祛痘或疤痕产品 的微商发一些满脸痘痘的图片，吃饭时候看到都倒胃口，还有其他更多类似的情 况就不胜枚举了，我不知道各位看官是如何处理的，我一般的处理方式就是果断 拉黑，试想一些，如果你都让人这么讨厌或厌烦你，你觉得做生意有可能吗？ 这一点非常重要，所以我们微商发出每一次图片或文案的时候，都先问问自 己如果我是客户，看到以后什么样的感觉，如果你连你自己都说服不了，如何说 服客户呢？ 我们发的每一张图片每一篇文案是为了让客户对我们的信任评分加分， 只有 信任做到位了，成交就是水到渠成的事情。

二 、没有卖货：

只有自我销售 很多朋友圈刷产品图片的微商就相当于地摊上叫卖的小贩， 我现在有什么产 品，快来买啊！这是非常初级原始的销售方式，属于产品的强硬高压形式推销， 恨 不得天天群发微信上所有的好友逼着朋友来买他的东西，甚至威胁的说： “如果 你不购买我们的面膜，你的容貌将衰老；如果你不购买，你的老公就会跟别人跑 了。”亲，这种方式你自己觉得好受吗？

下面我给大家讲一个案例(微信公众号:LTM-258)

案例1: 全职妈妈德国奶粉代购月赚2万元 这是我很好的一个朋友，小蕊，和很多全职妈妈一样，在家带小孩非常 无聊。希望找些事情赚点外快分担家庭的负担，由于她哥哥在德国留学，所以选了 一个德国奶粉代购作为微商项目，她之前采用的方法和大部分微商一样天天刷 屏，但是销售业绩非常差，成交的也是一些身边的朋友同事，后面电话问我， 我给了她两个建议，一是去通过互联网寻找妈妈聚集地跟她们真诚的交朋友， 忘 记你要卖奶粉的事情，二是晒你真实的生活，多和你朋友圈的妈妈们互动；就这 么简单的两招，我这个朋友执行的非常到位，一个月的时候通过妈妈网和妈妈类 QQ 群获得了 800 多名精准的妈妈微信粉丝，这些粉丝都是和她在群里或论坛里 面互动交流过的， 在朋友圈里面她每天和这些妈妈互动同时也分享自己的小孩的 情况育儿的经验，快到月底了她又给我电话说：我现在应该怎么样卖货 了。“我写了一条微信文案给她让她分享到朋友圈，内容是这样的：奶粉又被这 个小家伙吃完了，又得打电话叫他在德国上学的舅舅邮寄过来，有没有宝妈要奶 粉的可以一起，邮费我包了！“就这一条简单的微信，当天晚上有30 多个宝妈 找她代购，当晚赚了 1 万3千多，是她老公工资的两倍，现在她每个月稳定在这个收 入，每天要做的就是和这些宝妈互动交流，由于奶粉是一个消耗品，只要产品质 量保证，基本可以说是一个非常稳定的收入，现在小蕊每天在家里带着小孩月入 几万，我时常开玩笑的跟她说：再牛的策划也比不上傻子一样的执行。 营销的目的是为了什么，是让客户首先认可你这个人，信任你这个人，才会 相信你推荐的产品，当你掌握了这种思维，微商之路就会变得顺坦！ 我们每一个人其实心理都有一杆秤，没有谁比谁聪明多少或笨多少，一个可 以靠出卖朋友或出卖自己信任的微商也许会成功一时，但是不可能成功一世， 所 以从现在开始，作为微商的你，你永远不要想”我如何推销我的产品出去“， 而 是我如何跟目标客户交朋友，让他喜欢我，信任我。 这条诀窍虽然有点抽象，但是非常重要，也许跟你以往对微商的理念冲击很大，希望你能通过我这个案例不断去领悟，最终你会悟出其中的真谛。

三、产品是你信誉的基石：

每天都有十多个不知道从哪里冒出来的微商来找我，咨询应该如何选择产 品，在这里分享下微商产品选择我的几个观念：

1.产品质量好资质齐全，不要拿品质差的面膜去忽悠你的闺蜜，也不要拿三无的食品去谋杀你那些贪嘴的吃货朋友，产品质量必须过硬， 同 时一定要符合国家相关的资质， 如果这两点不具备就本身不是一个做得长久的产 品，那你的微商生涯也可能昙花一现身败名裂，小伙伴们请记住，你是拿 你一生的信誉去做微商，不要做微商没有赚到钱却得罪了一堆朋友。

2.产品具有可持续客户终身价值，或者很多人说的比如类似易耗品这些，虽 然之前在微信里面看过一些以梦想为名义的卖芒果卖石榴卖柠檬啥的，但是我毫不看好这些项目，为什么呢？很简单，可能当初纯粹是为了那些啥梦想啥情 怀购卖这些产品，但是基本不会第二次复购，相信 99%的人是跟我一样的想 法，我们在选择产品的时候一定要评估这个指标，这也是为什么像面膜能火的原 因？女人一生要用到多少面膜？只要产品足够好，有 100 个女人一辈子都用你 的面膜，你算算你能赚多少钱吧？

四、不要妄想一夜暴富

每天看到朋友圈你那些微商朋友晒转账、晒收入、晒豪车、晒旅游等，你会 觉得好像做微商都是可以一夜暴富的，在这里要给微商小伙伴提个醒，你难道 不知道有一款软件叫PS吗？现在暂时没有具体的数据统计到微商的盈利水平 如何，凭我做微商的经验得出的结论为，微商前2个月想赚大钱的概率比较低， 金字塔不是一天盖成的， 长城也不是一天建成的， 放弃一夜暴富的妄想， 脚踏实地地把微商作为一份工作一份事业去做吧， 雪姐个人认为微商作为依附微信衍生出来的一个新生态社交电商模式，会有非常值得期待的未来，每一个跨入微商这个领域的朋友需要的是静下心来，踏踏实实真诚的去服务好每一个客户，一步一个脚印儿的做起来。

案例：2(微信公众号:东莞市铭康实业)

从赚十元钱开始 我一个高中同学踏入微商这个行业，苦逼了做了 3 个月颗粒无收，让他甚至产生了怀疑做微商到底能不能赚到钱？出于同学情义， 我让他把微信账号和密码 发给我，我登陆后在他朋友圈发布了一条微信内容为：”我现在有一个方法 5 分钟可以赚到 10 元钱，如果你按照我的方法去做没有赚到我退还 11 元给你， 长 按下面二维码付款后要方法“配图为一个微信面对面收账的二维码图片，他微信 好友有 623 个，一共有 50 个朋友为他买单，我再电话给他让他自己登陆微信去 查账，他在电话那头激动喊着：”我靠，雪姐，你是怎么做到的“，我开玩笑的 回应他：”你的朋友圈就是你的银行 ATM 机，是你连密码都没有输入怎么取款啊 “讲到这里，可能很多小伙伴还在纠结那个可以赚到 10 元钱的方法到底是什么？ 答案就在文案里，自己去领悟吧！

我通过一个简单的文案其实是想让他体验下微信赚钱的那种感觉， 我们不要 期望一夜暴富，很多时候，让客户掏钱是很困难的，所以成交的过程在于不断的 价值塑造信任升级，最后才能成交，如果你急功近利想快速变现，那只能告诉你 一句话：洗洗，早点睡吧！所以每当看到那些小白微商天天想着怎么样去疯狂加 N 多好友，再一大堆刷屏，就以为自己是一名微商了，再搞一些假的图片在朋友 圈晒在那里意淫，我就感觉既可悲又可笑

以上我说的是个人对整个微商赚钱体系的精髓，只有反复地悟，不断地 悟，才能取得成功做好自己的销售业绩，最后告诉大家真正的微商想做好了必须要有悟性要懂得举一反三别我教你什么你就实践什么，怎么能够从无形的朋友圈做好营销，那要看你悟性了！如果有大家还有具体不知怎么营销的朋友可以先关注下别人的微主号，看别人是怎么做的（如：LTM-258；东莞铭康实业）。

微信公众号运营技巧与步骤，你的公众号到哪一步了

人从出生到衰老，从不同的维度可以分为不同的时期。账号也是一样，一个刚面世一天没有粉丝和一个一百万粉丝体量的账号，其运营侧重点必然是不同的。

1、萌芽期

万事开头难，账号运营也是一样。如果没有一个好的开头，账号的运营过程往往会坎坎坷坷，所以在萌芽期我们要制定适合该阶段账号的运营策略。

在这之前，我们要先了解当下的问题，大部分账号早期的问题都很相似，简单分析如下：

方向不确定，或者即使有大的规划，内容也比较分散；

粉丝量少，传播范围小；

传播范围小，影响力可以忽略不计；

粉丝活跃度极低，运营者往往感受不到粉丝的存在。

对于萌芽期账号，我们要有一个明确的认知，就是萌芽期账号的运营目标不是获取大量的粉丝和曝光，客观来看，这是不现实的，此时期的运营人员更应该把重心放在为服务好大量的用户做准备上。

处于萌芽期的账号，无论是什么属性，其运营侧重点也存在很多相似之处，如下：

完善账号功能，包括自定义菜单，自定义回复等；

对账号内容的风格和方向有一定的把握，并且不断改善；

关注早期用户，这一点在早期尤为重要，不仅仅是给运营者信心，通过用户需求及用户属性来改进完善账号的内容及功能都也是非常必要的。

总的来说，萌芽期账号的运营重点在于完善功能及确定方向，可能之后这些都要进行大大小小的改动，但是，他们必定是要适合当前时期的。

如果你发现你的账号开始被用户认可，内容阅读量，文章传播率，用户增长速度都开始有了提升，那么账号就很可能度过了萌芽期。

2、增长期

顾名思义，增长期账号的显著状态就是粉丝和阅读量的增长。该时期的账号也应该以数据增长为目标。因为增长的态势出现，说明用户对账号是认可的，账号是被用户需要的，而且账号的基本功能框架也已经完善，这个时候数据增长是唯一目标。

而对于增长期的账号，他们对于数据增长所做出的行为，也有着很多的共性：

多渠道推广，线上线下相结合，账号推广往往出现在这个阶段；

紧跟热点或制造热点，扩大自身的影响力，积极联合其他品牌策划活动，跨界营销；

回馈用户，通过商业合作或自身补贴为用户创造福利，以吸引用户，拉动粉丝增长；

从中我们可以知道，从增长期开始，账号的运营工作已经开始走到线下，其目的就在于尽可能的提升增长趋势的宽度和长度。另外，这一阶段的运营，会更加精细，主要表现在功能，内容，运营手段更加全面。

那么这个阶段的运营重点就要放在各种能够增粉的手段上，策划活动，制造热点，发放福利等等，尽可能的去提升自己的粉丝数量。

3、稳定期

在经过快速的增长之后，账号的数据趋于平缓，并不是因为工作不到位，而是账号此时已趋于饱和，进入稳定期。稳定并不意味着简单，相比较于前两个时期，稳定期账号的运营有着更全面的要求。

由于该时期的账号在当前情况下已经很难有所突破，那么其运营模式往往体现在扩大自己的影响力方面，其运营共性如下：

◆转型，账号到品牌

曝光，强曝光，多次曝光，让更多的人产生对这个账号的认知；

◆跨界，提升社会影响力

从线上走到线下，通过联合其他品牌进行的社会活动公益行为等，树立品牌形象；

◆商业，谋求变现方式

针对自己的用户属性，形成合理的变现方式，如商业合作，电商变现；

此时期的账号需要在稳步进行中寻求突破，所以该阶段的运营工作主要集中在树立品牌形象及谋求商业变现

做公众号公司的运营流程是怎样的？

1、 服务号与订阅号如何命名

服务号与订阅号的区别。公众号分为服务号与订阅号，服务号和企业号。在这里我们只讲我们常用的服务号和订阅号。那么我们作为一家企业应该是开通服务号还是订阅号好呢?我们首先要分析一下服务号和订阅号的主要区别。服务号推送的消息没有折叠，而订阅号推送的消息是折叠的。服务好哦1个月可以推送4条多图文，订阅号每天可以推送1条图文消息。订阅号个人和企业都可以申请，服务号只能是公司才可以申请，申请时必须有营业执照+组织机构代码证+公章。目前，订阅号同一个身份证只能登记2次。很多中小企业的标配是：1个服务号+1个订阅号。

微信公众号命名规则：

1、个人订阅号：个人类帐号一个自然年内可主动修改两次名称。订阅号不能重复取名;

2、服务号：通过认证修改，300元一次认证费。必须包含企业名称，或者商标名称。

订阅号如何取名：

标题关键词原则

微信里面有一个搜索功能，可以让潜在的顾客通过关键词找到自己感兴趣的微信公众账号。所以企业要想让自己的公众账号在浩如烟海的众多微信公众账号中被顾客找到，就要在取微信公众账号名时一定要带上自己产品的目标关键词。

品牌词+行业类目词，比如你是做母婴玩具的，可以选择早教机、故事机、母婴等关键词。你是做鸡尾酒的，可以叫“XXX”鸡尾酒，XO苏打酒，XO预调酒。一个类目产品会有几种不同的叫法。你是做实木家具的可以取名：A实木家具B欧式实木家具 C实木家居馆;比如你是做坚果零食的:品牌+坚果，爱上美味零食，品牌+零食，舌尖上的零食，吃货经典零食;你是做养生的：健康养生，养生之道，一分钟学养生，养生中国，包含了养生这个行业关键词;做教育培训的：品牌+中小学培训中心地域+课外辅导培训。

搜索时排名规则：1是否认证，认证号的权重会高于没有认证的，优先展示给搜索用户。

1、关键词匹配度，关键词匹配度高的公账号优先展示，没有搜索关键词的不展示。3、内容的相关性与用户活跃度，日常推送的内容包含了公众号名称的关键词，说明你的公账号定位与内容是一致的。另外很重要一点，就是你账号的用户活跃度。通过你推送文章的几个指标来体现，1是点开的阅读量，2是点赞，3是留言转发。这3个指标系统都会记录统计。你的互动率越高，说明你的内容质量越高，越受用户的欢迎，排名自然会靠前。4、文章的更新频率，订阅号1个月发2篇文章，别人每天发1条，其他条件相当的情况下，更新推送频率高的会优先展示。通过以上4点，来做公账号用户关键词搜索的优化，可以给我们带来一批新的兴趣用户群体。

微信搜索

直接命名法

某个品牌在行业内有点知名度了，直接取名。比如杜蕾斯、天猫、新农哥、良品铺子、创业家、逻辑思维、大粤网、支付宝、我是江小白、米折等。

服务号如何取名

通过认证的账号有唯一性，不能取重复的名字。服务号命名不能侵权，不能用别人的公司名或者商标名命名。主要有3分方向，第一个是公司名，可以加行业词：真功夫，美丽说，仙津饮料。比如第二个是商标注册名称或商标+行业词，阿芙精油，八马茶叶，动力火车，韩都衣舍无线，优衣库，百草味，麻辣王子面筋等。第三个是节目名称或者网站店铺名称，如三只松鼠旗舰店，创业邦杂志，美丽说，果壳网，大粤网，1号店，猪八戒网等。当然有很多公司名与商标名是一致的，自然第一种和第二种就会有重叠，可以归属为一种命名方式。

这样命名有3个基本原则在里面。第一，命名有唯一性，自我保护，用自己的公司名或者R商标名命名，不存在侵权的风险。第二，加上行业词，简单易记，一个品牌可加行业词，表示专业某一领域，做得更加专业。第三，用公司名，商标名，网站店铺名，取知名度最高的一个，可信度会更好，更好推广。

2、微信公众号定位如何定位

先搞清楚什么叫定位?Positioning, 所谓定位，就是让品牌在顾客的心智阶梯中占据最有利的位置，使品牌成为某个类别或某种特性的代表品牌。

第一步，分析整个外部环境，确定“我们的竞争对手是谁，竞争对手的价值是什么。

第二步，避开竞争对手的顾客心智中的强势，或是利用其强势中蕴含的弱点，确立品牌的优势位置——定位。

第三步，为这一定位寻找一个可靠的证明——信任状。

第四步，将这一定位整合进企业内部运营的方方面面，特别是传播上有足够的资源，以将这一定位植入顾客的心智。

以主要是讲企业品牌与产品的定位，对外如何抢占消费者的心智，包括在顾客心智中的位置。对内，企业所有资源都围绕这一点来运营操作，将其中一点放大到最大化。

公众号如何定位?在你没有做公众号之前，公司已经在做某个品牌与产品、或者服务，公司不是早就有定位了吗，你会觉得就是把现有的产品与服务搬上去不就好了吗。

公司做某个行业某个产品是没错，但是公众号不是淘宝，也不是企业官网，而是公司一个自媒体的平台，不是卖产品和展示品牌就OK了。你需要给我一个理由!我为什么要关注你?

你有什么值得我关注。不然，通过奖品送礼加了关注之后，还是会取消对你的关注。持续关注你的理由就需要定位了。

公众号定位：需要结合产品与行业的属性(相关性)，需要考虑目标消费群体的喜好，需要考虑现有行业竞争环境与格局，给用户一个关注你的理由。这个理由不是品牌，也不是产品，试问有几个人原因天天看你企业的内部资讯，广告内容的?如果是产品，通过你线上线下店铺购买就可以了。为何还要关注你的公账号。给用户一个理由，绝对是通过专业服务，通过活动，通过互动，通过优质内容，通过兴趣圈子，通过社群来实现的。

举例说明

杜蕾斯：做避孕套的。也有很多知名品牌，像杰士邦、第六感、诺丝、高邦、双碟等，但是公账号能想杜蕾斯一样污得有文化有水平的，没有第二!大家会觉得关注这个号特别有意思，也愿意留言回复互动，留言只有尽然还有上百人点赞。如果她只是天天推产品，想想会有几个忠实粉丝?

创业家：为创业者指引方向。创业者真实创业心历路程，创业宝贵经验分享，死磕优质原创内容，成功吸引了一大批有创业想法或者正在创业的年轻人。

果壳网：开放、多远的泛科技兴趣社区。你关注我，我会长期给你推送新科技、新技术相关的资讯信息。

胥渡吧：第一创意配音团队。创意配音，轻松搞笑。关注我，我会让你生活拥有更多欢乐与笑声。

同道大叔：用诙谐幽默的文字及配图，以吐槽十二星座在恋爱中的不同缺点为主，吸引了大量“星座控”网友的关注，粉丝直呼“一针见血”。同道文化已套现1.78亿，已经成为互联网的一个知名IP。

万能的大熊：知名自媒体，社群专家、微营销第一社群大熊会创始人，公关品牌营销专家。社交营销、社群营销培训导师。给你一个理由，就是学习微营销。

鬼脚七：原淘宝搜索产品负责人，从开始的淘宝电商分享，到现在的对人生的思考，对佛教的虔诚，心灵感悟分享。每天一篇原创，有思想的自媒体达人。

3、如何编辑与创作优质内容

有了定位之后，就是优质内容的创作了。第一、内容最好是原创，这样可以申请原创标签。80%以上的内容要围绕你的定位来，产品与品牌信息最好不要超过10%，有些可以巧妙的植入品牌信息。过硬的硬广直推对你的用户就是一次伤害，伤害多了就变成伤心了，伤心久了用户也就走了。第二、有长期稳定的内容输出。专人负责，构思、选题、策划、制作、撰写需要专人负责。趣味视频，语音、图文各种形式都可以。结合公众号定位与公司拥有的资源加上团队最擅长的来制作输出内容。也许，你会担心自己写文章不擅长，坚信一点：多写自然就写的流利了。

有了很好的文案之后，还需要漂亮的排版。这就需要用到专业的编辑器排版。向大家推荐比较好用得135编辑器、和i编辑，功能排版比较多，可以做出漂亮的排版。下次可以给大家②专题讲解如何用编辑器编辑出漂亮的排版。

4、公众号如何运营推广

除了通过正常的优质内容来吸引用户之外。我们还需要通过其他方法，去推广我们的公众号。运营目的：积累大量精准优质的用户。用户不在多，但是一定要精准，这样每个用户都有价值，公众号的活跃度会比较高。

只通过折扣、促销、免费奖品、红包吸引过来的用户，忠诚度不高。他是通过利益驱动被吸引过来的，而不是兴趣驱动与内容驱动。这样的用户很容易掉，也很容易成为僵死粉，对你的产品不感兴趣，对你的内容也不感兴趣。

只有通过活动、内容吸引到精准的用户，才具有价值。

推广方式：

线上活动:策划用户有兴趣，或者能吸引用户眼球，引起用户共鸣的活动，让用户觉得很好玩，或者很有意思，很有意义，乐于主动参与并分享传播。结合节假日与热点事件制造热点话题。

线下活动：活动推广，利用现有的资源，在目标消费群体出现的场所进行地推，或者广告投放。游戏互动送礼加好友。

互推：个人号互推，公账号互推。

目的：增加精准用户关注的数量，增加个人微信活跃好友的数量，并与他们保持良好的沟通与互动。

6、如何与用户互动

互动形式：品牌活动+后台留言回复+留言评论+点赞分享+个人微信。

一个公账号的活跃度体现在3个方面，一是用户留数评论，二是用户文章点赞数，三是分享转发数量。一个账户活跃度越高，说明它的定位越精准，推送的内容与举办的活动用户越喜欢。所以在策划活动与制作内容时，需要善于制造与抛出话题，让用户在文章下面留言讨论，争论，撕逼，挑起战争都可以。我们要做的是抛砖引玉，往往用户更乐意看下面的留言与评论，有时比文章本身更有意思。用户在后台留言要第一时间回复，用户在文章下面的评论也要及时回复。结合个人微信分享朋友圈，朋友圈发图文，个人微信一对一交流提升用户互动。

7、如何拓展公众号的功能

通过自定义菜单来实现。微商城，产品购买与售后服务，会员中心，微杂志、微官网、兴趣部落，兴趣圈子，活动互动等，都可以通过自定义菜单来实现。亲，记得是以服务为主哦，如何提升用户体验，而不是纯粹品牌展示与产品销售哦。③下次八戒主题讲解企业如何搭建自己的微商城与分销系统。

如何进行微信广告投放

公众号经过认证后，可以申请开通广告主，进行广告投放。微信广告分为微信公众号与朋友圈广告2种。微信朋友圈广告投放是5万元起，适合有一定实力的品牌。微信公众号广告没有起点限制，分2种投放形式，一种是用户推广，一种是品牌传播，品牌传播广告投放要有承接落地页，可以单独制作H5页面，也可以是微商城的活动页或者宝贝详情页。

8、如何进行活动策划

策划活动需要有创意，需要不断创新。不要做常规的打折、促销、优惠券、买一送一，节假日促销、年终大促、老板跳楼价，太没有新意，没有吸引力。要做就做不一样的，有明显效果的，坚持这几个思维原则。

第一、逆向思维。以用户为中心，不以自我为中心，从用户的思路的角度出发，同时结合行业的属性，活动与品牌产品的相关性，逆向一步步推理，而不是自己突发灵感想起某个创意觉得可行。你需要时刻更新自己，研究你的用户的心理、思维、行为轨迹，分析他们的喜好，创造一种他们喜欢的活动方式。

第二、裂变思维与用户分享思维。思考策划的事件、活动、话题有没有传播的点，用户会不会主动传播，主动传播的动机在哪?有没有可能形成一个裂变反应，一传十，十传百，百传万，最后裂变成一个热门事件或者热门话题。我们需要思考，至少活动背后要有这么一个点。

第三、发散思维。不要局限于莫一个行业某一个领域，某一个工具，某一种活动形式，天马星空，脑洞打开，跨界思考，任何一种形式都可以用来策划成一个活动，先用发散性的思维想一个创意Idea。比如：百草味的抱抱果，普通的红枣夹核桃，变成呆萌十足的治愈系抱抱果，瞬间俘获了一大批文艺青年的心。红牛结合麻将比赛，有红牛，走好运的竞技活动。饮料结合年轻人喜欢的电子竞技LOL做的品牌传播，支付宝集五福平分亿元现金大奖。动力火车苏打酒酒吧上演唐伯虎点秋香，瞬间穿越时空。“产品—星座-红包—植物大战僵尸—潘金莲—猪八戒—螃蟹-陈赫-小程序”任意不相关的东西，通过3层关系，都可以设计为相关，都可以作为新创意的点。

第四、创新思维。比如：江小白，屌丝型,文艺心,追求简单生活的青春小酒，善于卖萌、自嘲，却有着一颗文艺的心。“我是江小白，生活很简单”通过个性化的语录在8090后中成功逆袭。每日C玩的，包装拼句游戏也很有新意，用户会通过社交平台主动传播。

活动策划是最考验人的，是最简单也是最难的一环，是传播最重要的一步，微营销不是一种工具，而是一种不一样的思维方式，从这里就可以更直观的体现。

9、用户与销售如何转化

凡是不以结婚为目的的恋爱都是耍流氓，营销品牌传播不以成交为目的也是耍流氓。品牌传播的最终目的也是为了促进销售，达成销售，不是为了玩而玩的。

1、广告投放 、文章推送品牌有曝光，用户对品牌有印象，企业只是提升了品牌的知名度。

2、与用户有互动交流，你微用户点赞，用户为你点赞，为你留言评论，提升了企业品牌的美誉度。

3、与用户一对一服务，一对一交流沟通，相互把对方当成朋友一样聊天谈心，获得用户的信赖，企业品牌就有了品牌的忠诚度。一次购买不叫忠诚，她/他还是有肯能出轨，重复购买才叫忠诚客户。我们以前叫聊，现在叫撩，和用户撩到位了，销售自然水到渠成。和你的用户谈场恋爱，好好撩起来吧!

公众号电商平台代理模式新规则

苍鸟分销系统与传统分销系统的区别

目前，传统分销系统功能开发都过于单一，分销方式仍集中在三级分销及代理销售两种选择，根本无法满足现时形势下各行各业、各种商品的分销需求。再加上国家政策的变化及微信对层级分销的管制，传统分销已不适合在现今市场上竞争存活了，因为在实际操作过程中，传统的三级分销及多级分销都不是以销售产品和分享传递为目的，“变相”为层级裂变、收现圈钱，脱离了销售的本质，明显传统分销不是良性营销方式。

而苍鸟开发的分销系统，是在遵守国家法律相关规定及微信公众号运营规范的总原则下开发的，以销售商品为目的，苍鸟采用最科学有效的分销方式帮助企业良性使用分销工具，高效稳定的转化有效顾客。苍鸟不支持三级分销及多级分销，仅设立一层的分销模式，只有直接推荐人才能获得销售奖励，即是会员价与销售价之间的差额部分作为佣金由会员赚取，销售奖励的多少取决于直接推荐人的会员级别的高低，会员级别越高，获取的利益也越大。苍鸟分销模式是用户相对长期稳定获取更好收入的模式，是利于微商的长期发展的模式。

代理模式新规则，完美解决分销缺陷

目前所有公众号对接的第三方开发商城，在代理商利润设定上只有单一折扣方式，当销售过程中，如果在商品不同、成本不同、利润不同的情况下，商家就无法有效灵活地对商品进行分销设定，也就无法实现合理的利润分配。以折扣方式设定的分销规则仅适用于利润较高的品牌经营模式，无法满足商品经营种类过多，利润点较低的行业发展，因为每款商品都有不同的成本核算方式，折扣方式必限制了企业的分销经营。

若商家使用了代理或分销后，其商城系统就无法使用积分和代金券的功能，因为一但消费者使用了积分或代金券来扣减当前消费金额，就会对原有固定价格下的固定利润分配造成混乱，销售利润分配就会不均衡，甚至出现下级代理商的利润点完全被积分和代金券扣减掉。

而苍鸟针对于此，创新性地对代理商分销总规则设定了三种模式，企业可以自由选择是否使用分销模式或选择使用其中一种分销模式。这三种模式的设定，适用于所有品类与行业的商品销售利润分配，其分别是：分别是：【按折扣分销规则】、【按利润分配规则】、【按指定金额分销规则】，运营者可以根据自己行业与商品属性选择任意一个分销规则作为商城的主体总规则，商品上传后即可自动按商城总分销规则进行利润分配，但不论选择哪种主体总规则，每款商品均可以进行单独分销规则的随意更改。

苍鸟分销多元化，微商转型新机遇

透过对微电商运营经验的总结及分析，苍鸟将会员、积分、代金券三大体系都充分整合并融入到分销规则中，为解决以往分销中遇到利润分配冲突及分销体制不合理等问题，苍鸟为商品分销提供一套完美的解决方案。通过积分打折、优惠券、代金券等多种促销手段，满足客户各种各样的消费心理，提升商品复购率，增加客户粘性，让商家轻松解决客户粘性弱，易受价格、赠品等影响难题。

微电商公众号运营的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于电商公众号如何运营、微电商公众号运营的信息别忘了在本站进行查找喔。