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电商运营格局(电商运营六大板块)

作者:admin日期:2022-12-23 02:51:48浏览:45分类:电商运营

今天给各位分享电商运营格局的知识,其中也会对电商运营六大板块进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

本文目录一览:

我是做电商运营的,今天老板说一个产品的销售格局,这个销售格局是指什么东西啊,要从哪里开始分析

如果你读过,《销售局》你就知道,销售本身就是一场能量高低的格局游戏,只有你把你的能量提高起来,才能占据主动地位。

突然之间,电商江湖的格局就变了

文/ 郑 栾

电商江湖,七年之变。

随着马云和刘强东的归隐,局面从一对一的决斗,变成了张勇、蒋凡、黄峥和徐雷四个人的三国杀,烈度较几年前丝毫不减。

把时钟拨回2013年,蒋凡进入阿里,徐雷重回京东,黄峥开始了他的第三次创业,张勇正在筹备他的成名之战“All in无线”。

这场电商三国杀的时间线,从那时候就已经被开启,拥有各自的走向,却又在现在的时空中收束。

四位玩家走到今天这一步,既有自身的努力,也要感谢命运的安排。

2013,张勇超越经理人

马云最讨厌职业经理人。他曾经多次公开表达对职业经理人的不喜欢,还说过自己不想让CFO做CEO。

马云挑了又当过职业经理人,又当过CFO的张勇,在他退休之后领导阿里巴巴这艘银河战舰。

如同他说,“我不喜欢钱,我对钱没有兴趣”。

显然,在张勇接班之时,他早已不是马云口中的“职业经理人”。

张勇后来也在一次采访中说:“我们不希望管公司的是个manager,这很重要。我不断跟团队强调的就是这一点,改天你去采访马老师,可以问问他张勇是不是一个经理人?如果我是一个经理人,他肯定不会把阿里交给我的。”

张勇很幸运,尽管在阿里,他既不是元老,也不是最被看好的接班人选,但阿里的制度让他有机会施展自己的才能。

他坦陈,“阿里更多样性,并没有严格规定CFO该做什么。在别的公司像我这样的职务是不可能做业务的。”

于是张勇得以在阿里留下自己深刻的印记——双十一购物节、天猫商城、手机淘宝……这让“外来户”张勇得以成为阿里首次对外公布的27位合伙人之一。

他不仅兢兢业业地维护着阿里的价值观和组织架构,还拼命留住那些年轻精英,比如蒋凡。

2013年,阿里收购友盟,作为创始人的蒋凡进入阿里。原本实现财务自由的他准备“过段时间就撤了”,但据说张勇亲自到办公室挽留他,并说服他成为自己“All in无线”的得力助手。

马云-张勇-蒋凡,在蒋凡出事前,阿里的最高权力变动似乎已经明朗而平顺。

阿里的对手京东则截然不同。徐雷当上轮值CEO之前,没几个人知道他。

徐雷在京东的命运,和京东自身的组织发展有着莫大的关联。

今日资本总裁徐新是刘强东的贵人,她不仅给京东带来了第一笔过千万美元的大手笔投资,让京东声名鹊起,还给了刘强东很多可行的建议。

在京东快速发展的过程中,迅速扩充团队是必要的。京东最早的团队从中关村卖光碟起家,除刘强东本人是中国人民大学毕业之外,其他早期员工普遍学历不高。徐新给了刘强东两个建议: 一是引进几个牛人,另一个是招募管培生。

徐新建议先招一个财务总监,当时格局还有限的刘强东答应了,但要求工资不能高过京东的老员工,当时京东老员工最高的月薪是1万元。但徐新看得上的财务总监开价都在2万元以上。

徐新是真想让京东好,她找来了陈生强,现在京东金融的CEO,并且由自己和京东各承担了他一半的薪水。

刘强东尝到了“能人”的甜头,后来,徐雷从好耶网络加盟,王振辉(现任京东物流CEO)从怡亚通转投京东。

到京东筹备上市的时候,刘强东渐渐发现,仅靠这批管理者+管培生提拔,已经无法满足管理的要求,于是以沈皓瑜为首的一批职业经理人开始被他招进京东。

COO沈皓瑜、CMO蓝烨、CTO王亚卿、CHO隆雨……当时的京东管理层一下子空降了很多人,客观来讲,这些证明过自己能力的精英为京东上市做出了不小的贡献。

也许是这样的变化,让徐雷在2011年离开京东,在百丽旗下的优购网担任CMO,他在深圳度过了两年。

两年后,要去美国游学的刘强东特意找徐雷喝了几顿酒,把他喊了回来。可见,不管是在任还是离职,刘强东对徐雷的能力和人品都相当认可。

2013年的阿里和京东,都处在上市的前夜。它们日后最强劲的竞争对手拼多多,那时还没有诞生。

2015,黄峥的第四次创业

那时的黄峥在做什么?

和他开挂的人设完全不符,黄峥在2013年开启了自己的第三次创业,成立了一个叫寻梦 游戏 的公司,业务并不高大上,主要运营一些打情色擦边球的网页 游戏 。就在这个 游戏 公司有了一定利润的时候,倒霉的黄峥又得了中耳炎。接近一年的时间里,黄峥没怎么参与过公司运营。

就算浙大毕业,美国留学;就算你大学的时候认识了丁磊和段永平;就算你拥有在谷歌中国工作的光鲜履历;就算你已经通过创业实现了财务自由,创业的种种琐事照样会不断困扰着你。

黄峥也是凡人,也得想办法养活团队,只能做些赚钱的业务,譬如别人看不上的页游运营。

但他身上当然也有着不平凡的光点。

从谷歌中国离开后,段永平把步步高的电商业务交给了黄峥,黄峥在此基础上成立了欧酷网,但他发现做3C已经很难和当时的京东竞争。

于是欧酷网被他卖给了谷歌中国的另一位前同事,兰亭集势的创始人郭去疾。不过黄峥没有把欧酷网全盘打包,而是留下了技术团队。

这个技术团队跟着黄峥又做了电商代运营公司“乐其”和 游戏 公司“寻梦”,后来又成为拼多多团队的基础。这是很多创始人不具备的格局与眼光。

从中耳炎的折磨中走出来后,闭关了一段时间的黄峥仍然想创业。起初,因为中耳炎,黄峥考虑过开医院,但后来看到微商的凶猛,黄峥决定不要贸然跨行,而是抓住电商行业的机会。

于是在2015年,黄峥第四次创业,成立了拼好货,用社交的玩法做生鲜电商。

下半年,当拼好货在跌跌撞撞中快速发展的时候,寻梦 游戏 CEO找到他,告诉他这种拼单模式可以做成平台, 游戏 公司希望自己做一个项目。

黄峥同意了,寻梦 游戏 将最核心的员工抽调20多人出来,将 游戏 公司之前赚的钱投到新项目拼多多上。一个团队撑起了两个项目,拼好货做B2C的生鲜电商;拼多多做C2C的电商平台,核心阵地都是社交流量。

黄峥发现,由于拼多多团队既做过电商,又做过 游戏 ,相比拼好货的纯电商团队,他们对前端的理解,对消费者深层次需求的理解,包括怎么样做好软件产品等确实要强。

拼多多更重视软件产品的互动,把产品当成 游戏 运营,强调用户以什么方式第一次接触、互动、怎么做用户筛选。“ 游戏 跟电商公司有一个思路是有差别的,它不认为进来的所有用户都是他的,始终在试图寻找适合这个玩法的用户,他在寻求的是玩法的迭代和更新。”

下沉市场里,黄峥的两个“儿子”——拼多多和拼好货,避开了京东和阿里的竞争,避开了枪打出头鸟,正在野蛮生长。

2016,徐雷脱颖而出

京东在2016年遭遇了第一次大危机。

成功上市后,刘强东把京东商城CEO的位置让给了沈皓瑜。但沈皓瑜毕竟只是个职业经理人,两年过去,刘强东发现很多管理者不作决策,大量事情议而不决,京东最擅长的战斗力逐步被稀释、下降。

刘强东只能结束在美国读书、谈恋爱的生活,重回京东的业务一线。同样具有“回归”意味的,是徐雷重掌京东市场部。

2016年京东618没有公布GMV,公司内悲观情绪漫延,股价也跌到低点。刘强东被迫重回一线,并且进行组织架构调整。沈皓瑜、蓝烨、王亚卿、熊青云等高管转岗,很多人实质上被架空了。

徐雷抓住了机会。 他提出把京东的“红六月”改为“618”,以期给消费者留下更深刻的印象,并且和双十一对标;同时,和张勇一样,他也负责了京东的无线化过程。 两年时间里,他带着京东顺利完成了无线化。

他的轨迹和张勇如出一辙。

那一年,马云干了两件事:一是提出新零售概念,二是举办了首届“马云乡村教师奖”颁奖典礼。100名乡村教师在海南三亚见到了马云,每人获得了10万元的奖金。从那之后,马云拍电影、搞达摩院,已然过上了逍遥日子,直到2019年正式退休。

彼时,张勇已经担任阿里巴巴集团CEO一年,大部分繁琐又不得不由企业一把手来处理的事情都来到了他这里。

对张勇来说,2016年最重要的事情是,3月份手机淘宝团队和淘宝合并。他在内部信中说, “淘宝的无线化已经完成,消费者也已经完全迁徙到无线上。”

当时,张勇手下有三大将,负责技术,花名南天的庄卓然;负责用户体验设计,花名青云的杨光以及没有花名的蒋凡。

而对蒋凡来说,那一年也发生了两件大事。

5月,蒋凡极为看重的“淘宝直播”被推出,阿里进入直播时代,大批网红从中受益,其中就有张大奕。同年,阿里巴巴以约3亿元入股如涵,这一投资为如涵赴美上市提供了背书。

黄峥也在这一年做出了自己的重要决断——将拼多多和拼好货合并,自己担任CEO。合并之后,拼多多的单月GMV已经超过20亿元,付费用户过亿。

2020,蒋凡马失前蹄

蒋凡是85后,和70后的徐雷几乎是两代人。

蒋凡既懂技术,又懂年轻人。有传闻称蒋凡办公不用电脑,几乎所有工作都在手机上完成,对手机的熟悉也帮助他成为了阿里巴巴全面转型无线时代的急先锋。

与他的伯乐张勇一样,蒋凡也在阿里留下了属于自己的印记。 他用1年的时间,将手机淘宝的日活从3000万提升到1.1亿。更重要的是,如今火爆的淘宝直播,正是由蒋凡一手主导。

这是阿里在眼下战场上的最大王牌,因此阿里绝无可能临阵换将,也无人能代替蒋凡在这条业务线上的地位。

蒋凡出事出得实在不是时候。

就在2019年底,阿里刚刚进行了一轮不大不小的组织架构调整。12月19日,阿里巴巴宣布新一轮面向未来的升级,集中发力推进全球化、内需、大数据和云计算三大战略。蒋凡在负责淘宝和天猫业务的基础上,分管阿里妈妈业务。

如此重要的三大业务交到蒋凡手中,几乎坐实了他接班人的位置。可惜蒋凡远没有学到张勇的低调和谨慎。

成为阿里CEO后,张勇经常强调一句话:“到哪天我从这个位置退下来,我做了10个大的决策,6个是对的,4个是错的,我已经很高兴了。”

徐雷则低调得多。

近几年,刘强东在学习马云、学习阿里巴巴,更多“老京东人”走上前台:徐雷、陈生强、王振辉被刘强东提拔起来。

因为自己的丑闻,他需要比马云的隐退更快、更低调。同时,他还需要一个既懂京东的基因,又有自己强劲战斗力的人,这个人就是徐雷。

伴随在后端的,是密集的组织架构调整——要保证即战力应对拼多多和淘宝的竞争,要让新CEO徐雷可以令行禁止,还要适应互联网环境未来的发展趋势。

学阿里并不丢人。阿里拥有极为先进的组织架构和管理体系,这在中国商业史上都是一大创举,哪怕学到其中三分精髓,对京东来说,都大有裨益。

当然,站在2020年5月这个时间点来看,京东做的很好,徐雷也做的很好。

很多人下意识认为徐雷是傀儡,要么是刘强东的傀儡,因为后者权力欲极强;要么是徐新的傀儡,因为他是徐新招进京东的,徐新又是京东的股东,徐雷的上位也许体现了资本的意志。

但事实是, 今日资本手中的大部分京东股票已经兑现;而对刘强东来说,完全脱手京东当然不现实,但当下的徐雷,绝非一个傀儡角色。

徐雷为了对抗拼多多力推的京喜,日均订单量已经超过百万,年初他更是在表彰大会上放话,要在2020年打赢全渠道、下沉新兴市场和平台生态这三大必赢之战。

于是,进入4月以来,京东零售分几次宣布了数位副总裁级别的新岗位任命。徐雷正在按自己的节奏改造京东的组织架构,试图打造一个高效的大中台。

京东的对手实力太强,节奏太快,一个傀儡不可能带着京东活下去。

蒋凡有没有出轨,目前还没有定论,但从表面看,桃色新闻的主角蒋凡和张大奕都没有否认此事。

因此,阿里对“蒋凡事件”的处理,颇有些各方妥协的意味:降级、除名阿里合伙人,但蒋凡负责的业务没有动。既维护了阿里的价值观,又没有损失战斗力。因此,蒋凡还有戴罪立功的机会,为了阿里,也为了自己亲手打造的那些业务。

电商大战在快速升维,它从线上延伸到线下,从交易延伸到供应链,从城市延伸到农村。 如同张勇所说:“如果我们不杀死自己,就会被敌人杀死。”

4月25日凌晨,拼多多发布2019财年年报。年报显示,2019年拼多多实现成交额10066亿元,平台年活跃买家数达5.852亿,年营收301.4亿元,全年净亏损69.68亿元,同比下降三成,曾经饱受诟病的用户留存也有所改善。

为了更好的活下去,黄峥拉上了国美。

喜欢在微博分享音乐的徐雷,清空了自己的微博,把所有精力都投入了在京东的工作。

战争永不改变。

腾讯和京东合作对未来电商格局发现的影响

腾讯跟京东的合作属于电商与社交之间的边缘领域互相融合,它所带来的影响不仅仅局限于对电商格局发展的影响,也更多的影响着社交网络的运营模式。对电商格局的影响主要表现在与阿里之间的对峙,这对于消费者而言是非常有利的。说白了,电商要与社交网络进行合作,更多的是想通过社交网络引来更多流量,相比于电商平台依靠云貅会员运营平台发展会员,扩充流量的方式的效率和稳健而言,与社交网络合作来从外部攫取新元素的方式显示出更多的可能性。这样的合作方式不仅为电商发展注入了新的活力,也使得社交网络盈利模式单一的状况得到开解。

2021年中国直播电商市场规模有多大?直播电商平台市场发展状况如何?

市场规模:市场规模快速增长电商运营格局,万亿市场到来

2018年电商运营格局,头部短视频平台开始布局直播电商业务,在用户习惯养成和商家的共同推动下,直播电商带货交易总额飞速增长,2019年达到4168亿元,并在2020年初迎来爆发。

直播电商平台:三大平台竞争激烈,淘宝仍占据较大优势

从活跃用户数量情况看,头部平台淘宝、拼多多、抖音MAU(月活跃用户数量)较高。2021年5月,电商平台中,淘宝、拼多多、京东MAU分别为75090.7万、70430.3万、30218.1万;直播平台中,抖音、快手MAU分别为68647.9万和41351.5万。

从平台占有率上看,根据中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》调查数据显示,使用淘宝直播的消费者占比为68.5%,经常使用淘宝直播的消费者占比为46.3%,淘宝直播处于绝对领先优势;其次为抖音直播和快手直播,使用用户占比分别是57.8%和41.0%,经常使用的忠实用户占比分别是21.2%和15.3%。

从市场成交额上看,据阿里巴巴2021财年三季度财报信息显示,截至2020年12月31日,12个月淘宝直播带来的GMV(成交额)超过人民币4000亿元。

——更多行业相关数据请参考前瞻产业研究院《中国网络直播行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》。

腾讯布局电商8年正面刚阿里

现观电商格局电商运营格局,淘宝\天猫是一家电商运营格局,京东、拼多多背后资本是腾讯,除了网易自成一家外,当然也有其他平台,如国美、亚马逊(刚要退出中国,干不过中国的电商平台)等平台。不乏一些二三线战队的电商平台或多或少有腾讯投资的影子,如唯品会、蘑菇街。如此大手笔的投资电商而不亲手做电商,成了腾讯一贯的对电商的处理风格,干不过电商运营格局你就收购你。

对于这种风格,早年间马化腾也是对电商有一定看好,并自己做了一个电商项目,对腾讯的发家史比较熟悉的朋友都知道,腾讯在2012年通过收购方式,把易迅网收入囊中,开始直系部队运营,大有一股撸起袖子加油干的气势,干了不到2年的时间,原本是第一梯队的电商平台干的越来越倒退了,反观京东作为同期平起平坐的平台猛发力,直击阿里电商的趋势。腾讯此时选择了入股投资京东,让京东把易迅收购,算是把自己的烂尾收拾完了。

如此算是腾讯能获得电商入场券的一张门票,腾讯对此还是不太满意,感觉对手太强大了,需要再造一个市场来狙击对手,于是在14年联合百度、万达成立“飞凡电商“,奈何万达电商基因不强大,导致飞凡电商扶不上墙。马化腾也是看不过去,开始大范围的寻求新的市场来应对电商这块大蛋糕,马化腾也在反思自己的部队人马,发现自家军团优势还是在社交这块,对电商不是很专业,索性就干起了投资的事情。

在16年投资了拼多多、阿思拓ASTO,17年投资了唯品会、拼好货、转转、小黑裙等电商平台,18年有赞、多抓鱼、小红书、每日优鲜,一一将各细分电商领域的平台大半收入旗下,以此把电商战场的大半江山都占领。反观阿里旗下电商市场的阿里系电商平台:淘宝、天猫、苏宁等,无一不有一一对标的腾讯系电商平台:京东、拼多多唯品会、蘑菇街等。

在电商战场上,腾讯没法直面battle阿里,只有将战场布满自己的战队,直面刚才有胜算。这也是腾讯一直以来贯彻的市场风格。

此外腾讯也一直利用自己的投资,入局了各大基金公司,通过这些基金公司再入驻电商平台。如红杉资本、云峰资本、经纬中国、创新工场、高榕资本、金沙经创投等基金公司。

18年由来已久的新风口——新零售,一时间,众多国内外资本纷纷转战新风口。在新零售市场上,阿里孵化了自己的盒马生鲜,在前端供应链、终端销售、支付、配送层面上,阿里祭出自己利器:阿里云、国联水产、盒马、菜鸟联盟、支付宝、饿了么,一应俱全。面对如此风口,腾讯也不甘落后,也拿出了自己的投资战报:腾讯云、国联水产、永辉、京东、京东物流、微信支付、美团等战略部队应对。相较而言,新零售市场上,阿里的物流比京东的物流要强,所以在供应链上会拿到更多的优势资源,如今京东物流开放了个人快递业务,局势上有点不明朗。二者不相上下。腾讯和阿里在这份战绩算是打了一个平手。

未来五年、十年,腾讯还能保持如此战绩,和阿里正面刚吗?

战况无法预料,阿里作为一中心点辐射周边市场,而腾讯采用占领外围,再逐渐覆盖内圈市场。如此两家各有特色,至少在电商战场上还无法分出胜败。

生鲜电商“631”格局初现,每日优鲜或成领头羊 ?

2018年11月,每日优鲜希望以武汉为突破点来开拓华中市场。截至2019年9月,其在武汉的业绩在9个月内增长了8倍,8月的订单超过了100万,使其成为武汉最大的新鲜电子商务平台。纵观全国,每日优鲜已在20个城市开设了1500家门店。根据QuestMobile的数据,今年5月,applet + applet的月度保费活动达到2500万。

“三年内达到千亿美元”,这是创始人兼首席执行官徐政每天设定的新目标。 “建造一个仓库很容易,而运营一个仓库很困难。”必须可以提高每个仓库的运营效率。出色的每日新鲜度的优势在于,从1,000家商店扩展到10,000家商店的过程无需更改任何逻辑,而仅使用数据,该平台算法可对前仓库进行快速迭代和完善的管理。

据王岩介绍,《每日优鲜》对数据和智能前端运营管理系统进行了完善,可以利用大数据进行选址,产品选择,供需补充,优化分销路线,动态营销等环节。在全国许多城市中促进对正面仓库模型的大规模系统复制。在庞大的中国市场,饮食需求差异很大。 每日优鲜不仅拥有强大的统一的国家供应链,具有很大的采购成本优势,而且还结合了不同地区的饮食习惯和饮食习惯,利用地理优势,并与当地知名产品合作共同创建模型炸药独特的产品使其成为当地著名的蔬菜篮项目。

 新鲜食品电子商务行业的“ 631”模式已经建立。对于每日优鲜来说,在行业内稳坐第一之后,可以舒缓发展步伐了。从目前的行业渗透率来看,一万亿级市场只是冰山一角,徐征团队还有更大的发展空间。

电商运营格局的介绍就聊到这里吧,感谢你花时间阅读本站内容,更多关于电商运营六大板块、电商运营格局的信息别忘了在本站进行查找喔。

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